Riscatta il tuo Voucher in 3 passi
Se hai prenotato online l'Amsterdam Travel Ticket o il Region Travel Ticket, hai ricevuto un Voucher — non un biglietto utilizzabile. Ecco esattamente come riscattarlo con una OV-chipkaart, incluse quali macchinette funzionano e dove trovarle.
Lo scambio in 3 passi
Conta 5-10 minuti extra dopo l'atterraggio.
Apri il Voucher sul telefono
Dopo la prenotazione su GetYourGuide, il Voucher arriva via email e nell'app GetYourGuide. Apri quello che hai a portata di mano — alla macchinetta serve solo scansionare il codice a barre. Non occorre stamparlo.
Trova la macchinetta grigio-blu-rossa
A Schiphol Plaza le macchinette OV-chipkaart sono in cima alle scale mobili per i binari 1/2 e 5/6 — colorate (grigio, blu, rosso), all'altezza della vita, con touchscreen e scanner per codici a barre sul davanti. Aperte 24/7. Ad Amsterdam Centraal, cerca le stesse macchinette nell'atrio lato IJ o nell'atrio lato centro città.
Se una macchinetta non collabora, il banco NS Service & Ticket fa la stessa cosa in 30 secondi — anche 24/7 a Schiphol e ad Amsterdam Centraal.
Scansiona il codice a barre, ritira la carta
Tieni lo schermo del telefono davanti allo scanner. La macchinetta stampa una OV-chipkaart nuova caricata con il tuo biglietto. Prendila.
Da qui, appoggia la carta su ogni mezzo — porta del tram, palo del bus, gate della metro, barriera del treno — alla salita e alla discesa. Anche quando cambi operatore (treno-tram conta come cambio).
Tutti i punti di riscatto
Elenco ufficiale di GetYourGuide. Porta con te il Voucher.
-
Schiphol PlazaMacchinette grigio-blu-rosse, in cima alle scale mobili dei binari 1/2 o 5/624/7
-
Aeroporto di SchipholNS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — lato IJMacchinetta grigio-blu-rossa24/7
-
Amsterdam Centraal — lato IJNS Service & Ticket ShopsLun-Dom 7:00-21:00
-
Amsterdam Centraal — centro cittàNS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — centro cittàGVB Service & TicketsLun-Dom 8:30-19:00
-
Amsterdam SloterdijkNS Service & Ticket ShopsLun-Dom 7:00-10:00
-
Amsterdam Bijlmer ArenAGVB Service & TicketsLun-Ven 8:30-19:00, Sab-Dom 10:00-18:00
-
Amsterdam ZuidGVB Service & TicketsLun-Ven 8:30-19:00, Sab-Dom 10:00-18:00
-
Amsterdam NoordGVB Service & TicketsLun-Dom 10:00-18:00
Cosa succede se qualcosa va storto?
- La macchinetta non legge il codice a barre. Prova la macchinetta accanto — a Schiphol Plaza ce ne sono diverse una vicina all'altra. Oppure vai direttamente al banco NS Service & Ticket, che è aperto 24/7 ed è più veloce che combattere con uno schermo.
- Hai preso la carta ma hai dimenticato il check-in. Appoggia non appena te ne accorgi — anche a metà del tragitto in tram. Il sistema inizierà a contare da lì. Un check-out mancato fa scattare una piccola penalità (circa 4 €), quindi fai sempre check-out.
- Hai perso la carta. Il fornitore non rilascia sostituzioni una volta che la carta è stata stampata. Tienila in tasca o nel portafoglio, non sciolta in borsa.
- Hai comprato il biglietto sbagliato. Cancellazione gratuita su GetYourGuide fino a 24 ore prima dell'inizio. Dopo, contatta il supporto GetYourGuide — sono spesso flessibili.