Wissel je voucher in 3 stappen in
Heb je de Amsterdam Travel Ticket of Region Travel Ticket online geboekt, dan kreeg je een voucher — geen bruikbaar ticket. Hier precies hoe je 'm omwisselt voor een OV-chipkaart, inclusief welke automaten werken en waar je ze vindt.
De 3-staps omwissel
Plan 5-10 minuten extra na je landing.
Open je voucher op je telefoon
Na het boeken op GetYourGuide ontvang je je voucher per e-mail en in de GetYourGuide-app. Open wat je bij de hand hebt — de automaat hoeft alleen de barcode te scannen. Geen printvereiste.
Vind de grijsblauw-rode automaat
Op Schiphol Plaza staan de OV-chipkaartautomaten bovenaan de roltrappen naar perrons 1/2 en 5/6 — kleurrijk (grijs, blauw, rood), ongeveer op heuphoogte, met een touchscreen en een barcodescanner aan de voorkant. 24/7 open. Op Amsterdam Centraal zoek je dezelfde automaten op de IJ-zijde concourse of in de stadszijde hal.
Werkt een automaat niet mee, dan doet het NS Service & Ticket-loket hetzelfde in 30 seconden — ook 24/7 op Schiphol en op Amsterdam Centraal.
Scan de barcode, pak de kaart
Houd je telefoonscherm voor de scanner. De automaat print een verse OV-chipkaart geladen met je ticket. Pak hem.
Vanaf nu tik je de kaart bij elk voertuig — tramdeur, buspaal, metropoort, treinslagboom — bij instappen en uitstappen. Ook als je tussen vervoerders wisselt (trein naar tram telt als overstap).
Alle inwisselpunten
Officiële lijst van GetYourGuide. Neem de voucher mee.
-
Schiphol PlazaGrijsblauw-rode automaten, bovenaan roltrappen perrons 1/2 of 5/624/7
-
SchipholNS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — IJ-zijdeGrijsblauw-rode automaat24/7
-
Amsterdam Centraal — IJ-zijdeNS Service & Ticket ShopsMa-zo 7:00-21:00
-
Amsterdam Centraal — stadszijdeNS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — stadszijdeGVB Service & TicketsMa-zo 8:30-19:00
-
Amsterdam SloterdijkNS Service & Ticket ShopsMa-zo 7:00-10:00
-
Amsterdam Bijlmer ArenAGVB Service & TicketsMa-vr 8:30-19:00, za-zo 10:00-18:00
-
Amsterdam ZuidGVB Service & TicketsMa-vr 8:30-19:00, za-zo 10:00-18:00
-
Amsterdam NoordGVB Service & TicketsMa-zo 10:00-18:00
Wat als het misgaat?
- Automaat leest de barcode niet. Probeer de volgende automaat — Schiphol Plaza heeft er meerdere naast elkaar. Of loop direct naar het NS Service & Ticket-loket, dat is 24/7 open en sneller dan vechten met een scherm.
- Je hebt de kaart gepakt maar vergeten in te checken. Tik zodra je het je herinnert — desnoods midden in de tram. Het systeem begint dan te tellen. Niet uitchecken levert een kleine boete op (rond de €4), dus altijd uitchecken.
- Je bent de kaart verloren. De aanbieder geeft geen vervangingen af zodra een kaart is geprint. Bewaar 'm in een zak of portemonnee, niet los in een tas.
- Je hebt het verkeerde ticket gekocht. Gratis annuleren op GetYourGuide tot 24 uur voor de starttijd. Daarna neem je contact op met GetYourGuide-support — ze zijn vaak flexibel.