Wymień voucher w 3 krokach
Jeśli zarezerwowałeś online Amsterdam Travel Ticket lub Region Travel Ticket, dostałeś voucher — a nie gotowy bilet. Oto dokładnie jak wymienić go na kartę OV-chipkaart, z informacją, które automaty działają i gdzie je znaleźć.
Wymiana w 3 krokach
Zaplanuj dodatkowe 5–10 minut po lądowaniu.
Otwórz voucher na telefonie
Po rezerwacji na GetYourGuide voucher przychodzi e-mailem i w aplikacji GetYourGuide. Otwórz to, co masz pod ręką — automat musi tylko zeskanować kod kreskowy. Drukowanie nie jest wymagane.
Znajdź szaro-niebiesko-czerwony automat
Na Schiphol Plaza automaty OV-chipkaart znajdują się na górze schodów ruchomych do peronów 1/2 i 5/6 — kolorowe (szare, niebieskie, czerwone), o wysokości pasa, z ekranem dotykowym i skanerem kodu kreskowego z przodu. Otwarte 24/7. Na Amsterdam Centraal szukaj tych samych automatów w holu od strony IJ lub w hali od strony centrum.
Jeśli automat nie chce współpracować, kasa NS Service & Ticket załatwia to samo w 30 sekund — także 24/7 na Schiphol i Amsterdam Centraal.
Zeskanuj kod kreskowy, odbierz kartę
Przyłóż ekran telefonu do skanera. Automat wydrukuje świeżą kartę OV-chipkaart wczytaną z Twoim biletem. Weź ją.
Stąd przykładaj kartę w każdym pojeździe — drzwi tramwaju, słupek autobusu, bramka metra, bramka pociągu — przy wsiadaniu i wysiadaniu. Również gdy zmieniasz operatora (pociąg na tramwaj liczy się jako zmiana).
Wszystkie punkty wymiany
Oficjalna lista z GetYourGuide. Weź voucher.
-
Schiphol PlazaSzaro-niebiesko-czerwone automaty, góra schodów ruchomych perony 1/2 lub 5/624/7
-
Lotnisko SchipholPunkty NS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — strona IJSzaro-niebiesko-czerwony automat24/7
-
Amsterdam Centraal — strona IJPunkty NS Service & Ticket Shopspon–nd 7:00–21:00
-
Amsterdam Centraal — strona centrumPunkty NS Service & Ticket Shops24/7
-
Amsterdam Centraal — strona centrumGVB Service & Ticketspon–nd 8:30–19:00
-
Amsterdam SloterdijkPunkty NS Service & Ticket Shopspon–nd 7:00–10:00
-
Amsterdam Bijlmer ArenAGVB Service & Ticketspon–pt 8:30–19:00, sob–nd 10:00–18:00
-
Amsterdam ZuidGVB Service & Ticketspon–pt 8:30–19:00, sob–nd 10:00–18:00
-
Amsterdam NoordGVB Service & Ticketspon–nd 10:00–18:00
A jeśli coś pójdzie nie tak?
- Automat nie odczytuje kodu kreskowego. Spróbuj następnego automatu — Schiphol Plaza ma kilka obok siebie. Albo idź prosto do kasy NS Service & Ticket, która działa 24/7 i jest szybsza niż walka z ekranem.
- Wziąłeś kartę, ale zapomniałeś przyłożyć ją przy wejściu. Przyłóż gdy tylko sobie przypomnisz — nawet w trakcie jazdy tramwajem. System zacznie liczyć od tego momentu. Pominięcie check-out wyzwala niewielką karę (około 4 €), więc zawsze przykładaj kartę przy wyjściu.
- Zgubiłeś kartę. Dostawca nie wydaje duplikatów po wydrukowaniu karty. Trzymaj ją w kieszeni lub portfelu, nie luzem w torbie.
- Kupiłeś niewłaściwy bilet. Bezpłatne anulowanie na GetYourGuide do 24 godzin przed rozpoczęciem. Po tym czasie skontaktuj się ze wsparciem GetYourGuide — często są elastyczni.